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ÉtatCat. C · ExécutionJustice

Agent d'accueil

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE

Rattaché au ministère de la Justice

Montpellier (34)

Sans concours possible

L'offre en bref

Niveau
Catégorie C · ExécutionPostes d'exécution. Concours sans diplôme ou niveau CAP/BEP.
Accès
Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
Poste à pourvoir
À partir du 1 mars 2027

Vos missions

  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion de la salle d’attente (rangement des revues, de la fontaine à eau, relevé de la boîte aux lettres interne des PPSMJ...) et s’assurer de la sécurité du lieu d’accueil du public, vérification midi et soir, des portes des box, des fenêtres et lumières
  • Traitement des messages : inscription sur APPI des appels en cas d’absences des correspondants (CPIP) ou prise du message pour le binôme de soutien, la coordinatrice culturelle et les membres de la direction. Le message doit faire référence au nom de la personne, ses coordonnées téléphoniques, l’objet de la demande, la date et l’heure de l’appel
  • Traitement du courrier : affranchissement du courrier départ, datation, enregistrement sur le logiciel « courriers » et ventilation du courrier arrivée
  • Gestion des salles d’entretiens : copie des imprimés nécessaires aux CPIP et alimentation des bureaux d’entretien (ex : information JAP départ à l’étranger, demande de modification horaire, etc…)
  • Enregistrement des personnes extérieures au service et remise de badge
  • Gestion et suivi des archives
  • Renseignement du tableau mensuel « chiffres d'activité du service » (sorties d’audiences, permanence, suivi des convocations...)
  • Tenue sur APPI du « journal de la mesure » de tout événement dont l’agent d’accueil à connaissance
  • Réalisation de toutes tâche administrative à la demande de la direction
  • Gestion et transmission des rapports CAP, création et enregistrement des dossiers des stages citoyenneté
  • Le Service pénitentiaire d’insertion et de probation (SPIP) a pour mission principale la prévention de la récidive
  • Pour cela, il est chargé de réaliser une évaluation de la personne et d’assurer un accompagnement adapté afin de trouver des solutions aux problématiques identifiées chez la personne suivie. Il assure également le contrôle et le respect des obligations prononcées par l’autorité judiciaire, par la transmission de rapport réguliers aux magistrats.
  • Le SPIP intervient au sein des établissements pénitentiaires- milieu fermé- mais également auprès des personnes suivies en milieu ouvert. Dans les deux cas, le SPIP assure le suivi avant que la condamnation définitive soit rendue (pré sentenciel) ou après celle-ci (post sentenciel).

Qui recrute ?

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE

Justice · Ministère de la Justice

Fonction publique
État
Métier
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

ATTENTION : le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n°58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires de services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n)66-874 du 21 novembre 1966 modifié relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire.

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Ce poste n’est pas ouvert aux contractuels en CDD. Le SPIP est doté d’une équipe pluridisciplinaire avec des compétences diverses, indispensables à l’évaluation et la prise en charge du public suivi.

Sous l’autorité du directeur fonctionnel, elle est composée d’un attaché d’administration de l’Etat, de directeurs pénitentiaires d’insertion et de probation, de conseillers pénitentiaires d’insertion et de probation (CPIP), surveillants pénitentiaires, psychologues, éducateurs, personnels administratifs, assistantes de service sociale et coordinatrices culturelles.

Service à compétence départementale, il travaille en étroite collaboration avec les autorités judiciaires et les principaux acteurs institutionnels et associatifs. Validation des positions administratives (temps partiel, demande de mutation...)

Descriptif du service

Composition et effectifs du service

L’antenne est composée d’une cheffe d’antenne, de 4 DPIP, de 50 personnels d'insertion et de probation, de 4 surveillants PSE, de 2 secrétaires administratifs, de 9 adjoints administratifs, répartis dans les locaux du MO et du MF.

Votre hiérarchie

La cheffe d’antenne

Vos interlocuteurs métiers

Le siège du SPIP, DPIP, CPIP, partenaires institutionnels (tribunaux…), partenaires extérieurs, PPSMJ

Lieu de travail

SPIP de l'Hérault, 1021 avenue de Toulouse, 34070 MONTPELLIER

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Pour postuler

Préparez un CV et une lettre de motivation.

Date limite : 31 décembre 9999

Référence 2026-2343844 · Publiée le 7 septembre 2026 · Voir l'annonce officielle