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TerritorialeCat. B · TechnicienPolice et gendarmerie

DELIM/PRSU/DAU/SPQ/B - Chargé de mission coordination

Préfecture de police de Paris

1 bis rue de Lutèce 75004 PARIS (75)

Sans concours possible

L'offre en bref

Niveau
Catégorie B · TechnicienPostes de technicien ou d'encadrement intermédiaire. Niveau bac en général.
Accès
Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
Télétravail
Possible
Poste à pourvoir
À partir du 4 décembre 2023

Vos missions

  • NBI : NON
  • TÉLÉTRAVAIL : OUI
  • Sous l’autorité du chef de la section partenariat et qualité, vous aurez en charge la coordination de l’équipe et le pilotage des différentes activités dévolues au service
  • Contrôler la bonne application des procédures internes
  • Être force de propositions en vue de l’amélioration de l’organisation et des procédures
  • Suivre et alimenter les outils statistiques d’activité et de performance du service
  • Rendre compte de l’activité du service auprès de la hiérarchie : identifier les difficultés juridiques et/ou de pratiques internes nécessitant un arbitrage par l’encadrement supérieur
  • Mise en œuvre des instructions de l’encadrement et suivi de leur bonne application
  • Ce poste permet d’acquérir des compétences dans le domaine de l’application de la réglementation et de la prise en
  • Charge du public qui pourront être utilement déployées dans différents services de la Préfecture de Police
  • Durée attendue sur le poste : 3 ans

Profil recherché

Connaissances techniques

  • Connaître l'environnement professionnel
  • / niveau maîtrise - requis
  • Avoir des compétences en informatique -bureautique
  • / niveau pratique - requis
  • Avoir des compétences juridiques
  • / niveau pratique - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe

/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser

/ niveau maîtrise - requis

Savoir manager

/ niveau maîtrise - requis

Savoir analyser

/ niveau maîtrise - requis

Savoir-être

Savoir s'adapter

  • / niveau maîtrise - requis
  • Avoir le sens des relations humaines
  • / niveau maîtrise - requis

Qui recrute ?

Préfecture de police de Paris

Police et gendarmerie

Rattaché à
Préfecture de police - Direction des ressources humaines
Fonction publique
Territoriale
Métier
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Votre environnement professionnel

  • Dans un contexte de simplification et de numérisation des procédures au sein du service de l’administration des
  • étrangers (SAE), une attention particulière est portée à l’accueil et à l’information des usagers
  • A ce titre, le pôle relation et service à l’usager et particulièrement la division accompagnement des usagers est chargé
  • de renseigner, d’orienter et de répondre aux usagers étrangers via les différents canaux de contact mis à leur
  • disposition. Il contribue à la mise en place d’un accueil qualitatif en application des engagements du référentiel qualité
  • de l’administration territoriale (quali-ATE)
  • La division de l’accompagnement des usagers intervient sur quatre composantes :
Lire la suiteRéduire
  • l’accueil téléphonique la réponse aux demandes d’information des usagers reçues par courriel les relations avec les partenaires extérieurs et la politique qualité l’accompagnement numérique via les points d’accès numérique

La section partenariat et qualité est le point d’entrée uniquement des partenaires extérieurs de la sous-direction :

  • Saisines du Défenseur des droits et des consulats et ambassades
  • Demandes des organismes sociaux sur le droit au séjour des allocataires
  • Requêtes des services de police
  • Demandes des employeurs pour l’authentification de titres de séjour des étrangers qu’ils souhaitent embaucher
  • En tant que cellule de rédaction, elle traite également le courrier des usagers relevant du champ de compétence

Descriptif du service

Composition et effectifs du service

  • le chef de la section partenariat et qualité (catégorie B)
  • les 2 adjoints au chef de la section (catégorie C)
  • 13 rédacteurs (catégorie C)

Liaisons hiérarchiques

  • le chef de division et son adjoint
  • le chef de pôle et son adjoint

Liaisons fonctionnelles

  • les autres sections de la division de l’accompagnement des usagers
  • la division de la réception des usagers
  • le pôle instruction

Lieu de travail

1 bis rue de Lutèce 75004 PARIS

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Pour postuler

Préparez un CV et une lettre de motivation.

Date limite : 31 décembre 2026

Référence 2026-2393907 · Publiée le 28 août 2026 · Voir l'annonce officielle