Caissier vendeur H/F

• Sous l’autorité hiérarchique du responsable accueil-surveillance et billetterie-boutique, le caissier-vendeur (H/F) accueille les visiteurs, délivre les droits d’entrée, promeut les activités et la programmation auprès des visiteurs et vend les produits de la boutique. Il/Elle effectue les transactions de paiement.
• Il/Elle doit fournir un service client de qualité et maintenir les espaces billetterie et librairie-boutique propres et organisés. Il/Elle peut assurer la régie des recettes. Il/Elle gère la librairie-boutique du monument.
• Accueillir le public et l’informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite
• Contrôler les justificatifs et délivre les droits d’entrée
• Encaisser les droits d’entrée et les sommes correspondant aux ventes
• Assurer le transport et vérifier les fonds de caisse
• Actualiser les informations affichées dans le local de billetterie et ’assurer de la lisibilité et de l’affichage des prix des produits et ouvrages
• Veiller à la propreté des lieux
• Renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente
• Gérer les stocks et assurer le réassort des produits et ouvrages
• Procéder à l’inventaire annuel
• Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons (compter les colis, les articles, vérifier les codes-barres…)
• Assurer la mise en place attractive des produits et des documents de visite
• Assister et conseiller les visiteurs dans le choix et la recherche de produits et ouvrages
• Communiquer au sein de l’équipe les informations utiles en caisse
• Être en relation avec la personne en charge des réservations groupes
• Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité
• Contribuer à la satisfaction du visiteur en offrant un service courtois et professionnel
• Vérifier les fonds de caisse, tenir un cahier de caisse journalier, et verser les fonds au régisseur
• Pourra possiblement assurer la tenue des régies, en qualité de mandataire
• Assurer la sécurité des fonds encaissés
• Tenir une comptabilité spécifique pour la régie
• Transmettre périodiquement les fonds encaissés au centre des finances publiques
• Réaliser les opérations de remise de fonds (versement à l’agent comptable)
• MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L'OFFRE COMPLETE SUR : https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement

Compétences techniques

• Expérience professionnelle de trois ans minimum dans la tenue d’une caisse et la vente
• Connaissance de l’anglais : pratique (aisance orale exigée)

Savoir-faire

• Rigueur, dynamisme et sens de l’organisation
• Tenue d’une caisse
• Notions de merchandising et de présentation des produits
• Connaissance de la législation du Livre en France
• Savoir vendre des produits, sens du commerce

Savoir-être

• Qualités de communication et d’accueil, bonne présentation
• Sens du travail d’équipe
• Notions d’histoire de l’art et du patrimoine, intérêt pour les ouvrages présentés
• Disponibilité à l’égard du public et des collègues