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ÉtatCat. A · CadreDéfense

ADJOINT CHEF BUREAU RELATION SOUTENU

Service du commissariat des armées (SCA)

Rattaché au ministère des Armées

8 AVENUE DU PRESIDENT KENNEDY 78100 ST GERMAIN-EN-LAYE (78)

Sans concours possible

L'offre en bref

Niveau
Catégorie A · CadrePostes de cadre. Niveau licence (bac+3) en général.
Accès
Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
Temps de travail
Temps plein
Télétravail
Possible
Expérience
Confirmé
Encadrement
Oui, vous encadrez une équipe
Poste à pourvoir
À partir du 1 juin 2026

Vos missions

  • Adjoint(e) au chef du bureau coordination relation soutenus, vous serez chargé(e) de coordonner la délivrance du soutien par les espaces ATLAS et du suivi de la performance de ces derniers via le pilotage des activités sur QlikSense.
  • Vous vous occuperez également de la mise à jour des télé procédures et des données EUREKA, afin de permettre un accès dématérialisé au soutien pour les administrés. De même, vous mènerez des projets transverses visant à améliorer la « relation client », et procéderez à l’optimisation des procédures.
  • Formalisation des procédures et directives transmises par les centres interarmées du soutien et des directives internes En cas de difficulté pour la délivrance de soutien par un ALTAS à un administré, vous identifierez des leviers et des solutions, afin de délivrer le soutien conformément aux directives.
  • Procéderez à l'analyse de l’appréciation de la performance du soutien en lien avec l’EMZD.
  • Mettrez en place une stratégie de communication dans le domaine du soutien en Ile-de-France via des actions de communication (interne et externe) en veillant à la cohérence des messages Enfin, en liaison avec le bureau pilotage, vous serez chargé(e) du contrôle interne participant ainsi directement au pilotage de la performance.
  • Encadrement de deux personnes, notamment pour la supervision de leur activité

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine administratif idéalement au sein du commissariat des armées ou au sein du Ministère des Armées. Vous êtes organisé(e) et rigoureux. Votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l’exercice de ces missions.

Qui recrute ?

Service du commissariat des armées (SCA)

Défense · Ministère des Armées

Fonction publique
État
Métier
Responsable de coordination administrative

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger.

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Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique.

Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».

  • Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
  • Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

Descriptif du service

Service déconcentré du ministère des armées, le Groupement de Soutien Commissariat Ile-de-France assure des prestations de soutien au profit de l’ensemble des unités de la plaque parisienne en matière achats/finances, logistique, restauration ou hébergement.

Il est constitué d’un état-major situé à Saint-Germain-en-Laye et de 7 pôles répartis en Ile-de-France en charge de délivrer les prestations de soutien. La division de la conduite du soutien coordonne le soutien et l’expertise métier associée.

Elle se compose notamment de cinq bureaux métiers et d’un bureau transverse : le bureau coordination relation soutenus, qui exerce une autorité fonctionnelle sur les ATLAS (Accès En Tout Temps Tout lieux Au soutien).

Lieu de travail

8 AVENUE DU PRESIDENT KENNEDY 78100 ST GERMAIN-EN-LAYE

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Pour postuler

  • Documents à transmettre
  • Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Date limite : 23 décembre 2026

Référence DEF_21-00070876 · Publiée le 25 septembre 2026 · Voir l'annonce officielle