Responsable du service de la transformation numérique (STNUM) - SGCD de l'Eure

• FILIÈRE NUMÉRIQUE
• Emploi type : responsable de systèmes et réseaux d'information et de communication
• Cet emploi est éligible à l'indemnité temporaire de mobilité (ITM) d'un montant de 8000 € versé en fractions sur trois ans
• Nouvelle Bonification Indiciaire : 15 points
• Sous l'autorité de la directrice du SGCD, le chef de service du STNUM définit et conduit la politique numérique de l'ATE de l'Eure. Il garantit la sécurité, la disponibilité et la pérennité des systèmes d'information et de communication de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, et pilote les projets de transformation numérique au service des agents et des usagers.
• Stratégie et pilotage de la transformation numérique
• Décliner au niveau départemental les orientations nationales (DNUM du ministère de l'Intérieur, DINUM, ministères du périmètre ATE) et les traduire en feuille de route numérique du SGCD
• Conseiller le corps préfectoral, la directrice du SGCD et les directeurs des DDI sur les choix numériques et leurs impacts. Piloter le portefeuille de projets (migration MATISSE, carte agent, salles de réunion, outils d'accueil des usagers) : cadrage, planning, conduite du changement, bilan. Participer aux instances du SGCD (CODIR, comités opérationnels, COPIL avec les DDI) et rendre compte de l'activité du service.
• Sécurité des systèmes d'information et continuité de service
• Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information de l'État (PSSIE) en lien avec la chaîne SSI ministérielle et zonale (SGAMI Ouest)
• Garantir la disponibilité des infrastructures, réseaux et radiocommunications, notamment en gestion de crise (COD, astreintes) Organiser la prévention et le traitement des incidents de sécurité et la sensibilisation des agents aux risques cyber.
• Qualité du service rendu aux utilisateurs
• Organiser le support aux utilisateurs de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, et en suivre les indicateurs (délais, satisfaction)
• Formaliser l'offre de service du STNUM dans le cadre du contrat de service du SGCD et des engagements Quali-ATE / Services Publics+ Accompagner les agents dans l'appropriation des nouveaux outils.
• Management du service
• Encadrer le service, avec l'appui des deux adjoints et des chefs de pôle : organisation, priorisation, répartition de la charge
• Conduire les entretiens professionnels, accompagner le développement des compétences et les parcours des agents Animer la cohésion d'une équipe aux cultures d'origine diverses et contribuer aux projets transversaux du SGCD.
• Moyens et ressources
• Préparer et suivre le budget numérique (dotation numérique du BOP 354), en lien avec le service des finances
• Assurer la veille technologique et le suivi des marchés, contrats et prestataires. Contribuer, pour le volet numérique, aux projets immobiliers et de sécurisation des sites, en lien avec le service des prestations générales et immobilières.

Compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

• Connaître l’environnement professionnel : Niveau maîtrise requis
• Avoir des compétences en informatique/bureautique : Niveau expert requis
• Avoir des compétences techniques : Niveau maîtrise requis
• Avoir des connaissances sur la démarche qualité : Niveau pratique requis

Savoir faire

• Savoir gérer un projet : Niveau maîtrise requis
• Savoir manager : Niveau maîtrise requis
• Savoir l'esprit de synthèse : Niveau maîtrise requis
• Savoir analyser et arbitrer : Niveau maîtrise requis
• Savoir s'organiser : Niveau maîtrise requis

Savoir être

• Savoir communiquer : Niveau maîtrise requis
• Savoir s’adapter : Niveau maîtrise requis
• Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise requis
• Savoir rédiger : Niveau maîtrise requis
• Savoir s’adapter : Niveau maîtrise requis

Liaison hiérarchique

Directrice du secrétariat général commun départemental

Liaisons fonctionnelles

Corps préfectoral et cabinet (gestion de crise) ; services et mission performance du SGCD ; directions et DAP des DDI (DDTM, DDPP, DDETS) ; sous-préfectures Relations externes DNUM du ministère de l'Intérieur, DTNum et SGAMI Ouest ; DINUM ; directions numériques et chaînes de soutien des ministères de l'ATE ; services régionaux ; forces de sécurité (réseaux radio) ; collectivités, SDIS ; prestataires et titulaires de marchés Durée attendue sur le poste : 3 ans