Technicienne/Technicien de proximité au Service Départemental d'Appui Numérique (SDAN)

• Assurer l’installation et les mises à jour des équipements (matériels, applications et composants d’infrastructure) soit par télémaintenance soit par déplacement
• Assister l’ALSN et les utilisateurs sur les bonnes pratiques quant à l’utilisation des systèmes d’information
• Gérer l’activité du service dans l’outil GLPI pour assurer une traçabilité locale ou avec le support d’une expertise extérieure
• Assurer localement les tâches d’exploitation et de maintenance des SI (serveurs, sauvegardes, switchs, téléphonie TOIP)
• Gestion des équipements spécifiques du MI (NEO2, NOEMI, radio ACROPOL/STORM, caméras piéton)
• Assurer les fonctions d’Autorité de Délivrance de Rattachement des cartes agents ministérielles (ADR)
• Le SDAN a en charge le numérique pour la Police Nationale du Loiret. (Hôtel de Police d’Orléans, Hôtel de Police de Montargis, bureaux de Police locaux et Centre de Rétention Administrative du Loiret) Composition et effectifs du service Le service est placé sous la responsabilité de deux effectifs de catégorie « B », il comprend 10 techniciens SIC.
• Le Chef SDAN et son Adjoint, le Directeur Interdépartemental de la Police Nationale et son Adjoint.
• Le Service Zonal d’Appui Numérique de Rennes, le Service de Transformation Numérique. Les fonctions incluent également des interactions avec d’autres services du ministère : l’ANFSI, la DTNUM, la Préfecture du Loiret ainsi que la DZTNUM Sud.

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)

Compétences transverses

• Connaissance de l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir
• Application de la réglementation - niveau pratique - à acquérir
• Compétences bureautique et outils collaboratifs - niveau maîtrise - à acquérir
• Capacité à communiquer - niveau maîtrise - à acquérir
• Compétences rédactionnelles - niveau pratique - requis
• Expression orale - niveau pratique - requis
• Capacité à organiser - niveau pratique - requis
• Esprit de synthèse - niveau pratique - à acquérir

Savoir-être

• Sens des relations humaines - niveau pratique - à acquérir
• Sens de la pédagogie - niveau pratique - à acquérir
• Travail en équipe - niveau pratique - requis
• Autonomie et sens de l'initiative - niveau pratique - à acquérir
• Rigueur et méthode - niveau pratique - requis
• Réactivité - niveau pratique - à acquérir
• Capacité d'adaptation - niveau pratique - requis

Compétences techniques

• Connaissance de l'architecture et les fonctionnalités des SI - niveau pratique - à acquérir
• Connaissance des techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux - niveau pratique - à acquérir
• Connaissance des techniques informatiques et des services de télécommunication - niveau pratique - à acquérir

Vos perspectives

Ce poste diversifié permet à l’agent de développer polyvalence et sens de l’initiative. Il permet également d’évoluer vers d’autres postes au sein du domaine numérique. Durée attendue sur le poste : 3 ans