Coordinatrice/coordinateur - CCAS D'ALLAUCH

• Sous l’autorité de la directrice, vous assurez la coordination du service d’aide et d’accompagnement à domicile dans le respect des orientations de la collectivité, des besoins des usagers et de la réglementation en vigueur.
• Coordonner le service autonomie à domicile, le service portage de repas à domicile, la prestation de téléassistance et le service accompagnement Assurer une veille juridique et sociale Suivre les procédures d’autorisation, d’agrément et de conventionnement Veiller au respect de la réglementation applicable aux services autonomie à domicile Actualiser les documents qui régissent les relations aux usagers Actualiser les documents administratifs liés à l’activé du service Participer à la démarche qualité Contribuer au rapport d’activité annuel Conduire l’enquête annuelle de satisfaction Contribuer et/ou participer aux réunions partenariales et/ou de représentation du CCAS Elaborer le projet de service, à partir de l’évaluation et du diagnostic Mettre en œuvre les conventions de partenariat avec les institutions Conduire et mettre en œuvre les procédures d’évaluation internes Réaliser l’évaluation des besoins des usagers Assurer le suivi de la qualité des prestations Veiller à la qualité de l’évaluation des besoins et à l’élaboration de projets personnalisés pour chaque bénéficiaire

Savoirs

Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales, du cadre réglementaire en matière d’action sociale, du cadre réglementaire de l’aide à domicile, des problématiques des personnes âgées ou handicapées

Savoir-faire

Maîtrise de l’outil informatique (bureautique, logiciels métier)

Qualités rédactionnelles

• Gérer des situations complexes ou d’urgence
• Produire des indicateurs de suivi et des bilans d'activité
• Analyse, synthèse, reporting

Savoir être

• Sens du service public
• Sens des responsabilités
• Travail en équipe
• Capacité d’adaptation, autonomie et initiative
• Organisation, rigueur
• Disponibilité et réactivité
• Esprit d’initiative
• Discrétion professionnelle