Technicien support (h/f) - Malakoff
Commune de Malakoff
Malakoff (92)
Sans concours possible
À savoir avant de postuler
- Diplôme : Bac+2
- Permis B exigé
- Habilitation / enquête de sécurité
- Déplacements
- Astreintes
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L'offre en bref
- Niveau
- Catégorie B · TechnicienPostes de technicien ou d'encadrement intermédiaire. Niveau bac en général.
- Accès
- Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
- Temps de travail
- Temps plein
- Poste à pourvoir
- À partir du 22 novembre 2026
Vos missions
- La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un(e) technicien(ne) support pour sa direction des systèmes d’informations. Direction : Direction des systèmes d’informations Cadre d’emplois : Technicien Groupe de fonctions RIFSEEP : B3
- Vous assurez l’exploitation courante du parc informatique, l’installation et la maintenance de premier niveau des équipements, le support aux utilisateurs et la gestion des accès. Vous êtes le référent numérique des écoles et accompagner la communauté éducative dans l’usage des matériels et services numériques.
- Installer, configurer, déployer et suivre les postes de travail, périphériques, équipements mobiles et logiciels
- Gérer le parc, l’inventaire et l’allocation des ressources et maintenir les équipements en conditions opérationnelles
- Recenser et diagnostiquer les incidents, identifier les causes des pannes et réaliser les interventions de premier niveau
- Traiter les demandes via le helpdesk, accompagner les utilisateurs et coordonner les escalades avec les responsables techniques ou les prestataires. Interventions fréquentes sur l’ensemble des sites / équipements de la collectivité
- Rédiger et mettre à jour les procédures et la FAQ du support
- Créer, modifier et désactiver les comptes Active Directory ; gérer les groupes, mots de passe et stratégies de groupe en lien avec le responsable support et systèmes
- Participer à la sécurisation des données et des systèmes et au suivi des incidents d’exploitation
- Installer, déployer et maintenir le matériel et les logiciels mis à disposition des écoles
- Accompagner les acteurs de la communauté éducative dans leurs usages numériques et assurer le rôle de référent interne pour l’Éducation
- Contribuer au pilotage numérique des écoles et à la médiation numérique
- Proposer des adaptations et améliorations en fonction des besoins de la collectivité et des évolutions techniques
Profil recherché
Compétences / Profil
- Bac +2/3 habilitation électrique recommandée
- Connaissance des systèmes d’exploitation, environnements systèmes et bases réseaux
- Active Directory, groupes, mots de passe et GPO
- Postes, périphériques, équipements mobiles, GLPI, supervision et dépannage
- Autonomie, anticipation et priorisation des actions
- Écoute, reformulation et accompagnement pédagogique
- Transmission des bonnes pratiques numériques
- Discrétion, travail en équipe et transversalité
- Permis B indispensable
Conditions d'exercice
- Poste à temps complet à raison de 37h30 hebdomadaires - 25 jours de congés annuels et 15 jours de RTT
- Déplacements ponctuels et horaires décalées en cas d’incident
- Astreinte technique une semaine sur 4, 24h/24, 7 jours/7 avec récupération
Qui recrute ?
Commune de Malakoff
Commune
- Fonction publique
- Territoriale
- Métier
- Technicienne / Technicien support utilisateurs
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités.
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Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal.
Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes.
Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant.
Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants.
C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés.
Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. En savoir plus sur l'employeur
Lieu de travail
Malakoff, Hauts-de-Seine (92)
Voir sur la cartePour postuler
Préparez un CV et une lettre de motivation.
Date limite : 22 novembre 2026
Référence O092260923000647 · Publiée le 23 septembre 2026 · Voir l'annonce officielle