Agent d'accueil et d'instruction (h/f) - Montfermeil
Commune de Montfermeil
Montfermeil (93)
Sans concours possible
L'offre en bref
- Niveau
- Catégorie C · ExécutionPostes d'exécution. Concours sans diplôme ou niveau CAP/BEP.
- Accès
- Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
- Temps de travail
- Temps plein
- Télétravail
- Non
- Expérience
- DébutantAucune expérience exigée
- Encadrement
- Non
- Poste à pourvoir
- À partir du 27 octobre 2026
Vos missions
- La Ville de Montfermeil, située dans la Seine Saint Denis, est une commune dynamique engagée dans la gestion du logement social pour ses habitants Afin de renforcer l’accompagnement des demandeurs et locataires, la ville recrute un agent d'accueil et d'instruction pour intégrer ses équipes en charge du logement social Vous aurez l’opportunité de travailler en collaboration avec l’EPT Grand Paris Grand Est et divers partenaires afin de gérer efficacement les demandes de logement et les situations complexes.
- Recevoir et orienter les demandeurs de logements sociaux physiquement et téléphoniquement
- Enregistrer et contrôler les demandes de logements sociaux
- Détecter les situations difficiles et orienter vers les services compétents
- Suivi des dossiers de demande (rédiger les courriers, courriels, notes, fiches d’entretien et de suivi). Planifier les rendez-vous du service et avec l’élu en charge du logement. Rechercher des candidats au relogement : identifier les candidats pour le relogement en lien avec la politique de peuplement et en adéquation avec les logements disponibles dans un délai limité.
- Préparer les dossiers pour la CALEOL. Tenir les tableaux de bord et outils de statistiques à jour. Renseigner les demandes des services municipaux et préfectoraux.
Profil recherché
Connaissance des procédures administratives liées au logement social et des dispositifs de prévention des expulsions. Capacité à travailler en équipe et en transversalité. Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens du service public. Rigueur, organisation et capacité à respecter des délais. Gestion des situations complexes et suivi administratif rigoureux.
Maîtrise des outils informatiques Capacité à travailler avec différents services et interlocuteurs (élus, services municipaux, préfectoraux, partenaires sociaux, partenaires externes, etc.).
Qui recrute ?
Commune de Montfermeil
Commune
- Fonction publique
- Territoriale
- Métier
- Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités.
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Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal.
Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes.
Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant.
Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants.
C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés.
Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. En savoir plus sur l'employeur
Lieu de travail
Montfermeil, Seine-Saint-Denis (93)
Voir sur la cartePour postuler
Préparez un CV et une lettre de motivation.
Date limite : 27 octobre 2026
Référence O093260828001042 · Publiée le 28 août 2026 · Voir l'annonce officielle