Secrétaire d'accueil au CMUS (h/f) - Arcueil
Commune de Arcueil
Arcueil (94)
En contrat uniquement
L'offre en bref
- Niveau
- Catégorie C · ExécutionPostes d'exécution. Concours sans diplôme ou niveau CAP/BEP.
- Accès
- En contrat uniquementRecrutement par contrat, sans concours
- Contrat
- 6 mois
- Temps de travail
- Temps plein
- Télétravail
- Non
- Expérience
- Confirmé
- Encadrement
- Non
- Poste à pourvoir
- À partir du 1 novembre 2026
Vos missions
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients (information, orientation, actualisation des données et prise de rendez-vous)
- Vérifier et enregistrer les couvertures sociales, établir les feuilles de soins, facturer les actes
- Encaisser par chèque, par carte bancaire ou en espèces les sommes dues par les patients
- Remettre les résultats médicaux et radiographies après paiement
- Réceptionner les résultats des examens de laboratoire et les répartir suivant leurs destinataires, les encoder
- Réceptionner le courrier et le distribuer aux destinataires
- Scanner les documents médicaux dans Crossway
Profil recherché
Le “savoir”
- Connaissances générales sur les différents types de couverture maladie
- (types de régimes d’assurance maladie obligatoire et complémentaire, types de risque)
- Connaissance des principes du tiers-payant
- Connaissance du vocabulaire médical usuel
- Connaissance de la notion de secret médical
- Connaissance du fonctionnement d’une régie
- Connaissance de base en informatique : Word, Excel
- Connaissance du logiciel Veasy, Maiia et Crossway
Le “savoir-faire”
- Bonne utilisation de l’outil informatique : logiciel de tiers-payant Veasy, Maiia et outils de bureautique
- Adapter son rythme de travail aux variations de flux à l’accueil et aux demandes des praticiens : concilier rapidité et qualité de l’accueil, physiquement et par téléphone
Le “savoir être”
- Rigueur
- Sens de l’organisation pour respecter les délais (trésorerie)
- Adaptabilité
- Sens du travail en équipe
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Sens de l’accueil : écoute, disponibilité, analyse d’une demande
- Bon relationnel
- Maîtrise de soi face aux patients agressifs ou débiteurs
Qui recrute ?
Commune de Arcueil
Commune
- Fonction publique
- Territoriale
- Métier
- Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités.
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Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal.
Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes.
Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant.
Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants.
C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés.
Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. En savoir plus sur l'employeur
Lieu de travail
Arcueil, Val-de-Marne (94)
Voir sur la cartePour postuler
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Date limite : 1 novembre 2026
Référence O094260902000666 · Publiée le 2 septembre 2026 · Voir l'annonce officielle