Responsable du service Action Sociale et Retraités – Direction du CCAS (h/f) - Arcueil

• Traduire les orientations politiques en programmes et plans d’action
• Faire évoluer le projet de service avec l’équipe, au regard des nouvelles orientations et concevoir des outils de suivi (tableau de bord …)
• Evaluer les actions mises en œuvre
• Piloter directement des projets spécifiques confiés par le Directeur du Pôle
• Assurer la cohérence d’intervention sur le territoire, et pour ce faire, développer les partenariats nécessaires avec les institutions et les associations
• Manager l’équipe, contribuer à une montée en compétence de chacun de ses membres avec une approche transverse
• Accompagner la conduite au changement des pratiques d'intervention sociale. Impulser une dynamique de réflexion et d'innovation en matière d'intervention sociale, en particulier auprès des personnes vulnérables
• Organiser et animer régulièrement des réunions de service
• Assurer une circulation fluide des informations nécessaires au fonctionnement du service
• Soutenir l’équipe sur le terrain, en particulier lorsqu’elle se trouve face à une situation complexe et/ou d’urgence
• Garantir la qualité du service public rendu en termes d’organisation, de pratiques professionnelles, d’accueil du public, de réponses aux sollicitations du public suivant la spécificité des situations
• Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation
• Elaborer et gérer, une fois validé, le budget du CCAS et du service Action sociale et seniors
• Rechercher des financements
• Engager une réflexion de préfiguration afin de concevoir le CCAS comme un établissement public à part entière
• Assurer le suivi administratif du Conseil d’Administration du CCAS et mettre en œuvre les orientations/ préconisations et décisions
• Alimenter et animer des réflexions au sein du Conseil d’Administration et des groupes de travail qui en sont issus
• Piloter et animer l’observatoire social, développer le réseau de professionnels
• Contribuer à la réalisation de l’analyse des besoins sociaux (ABS) – cadrage du projet, diagnostic partagé et traduction en plan d'action
• Assurer une veille du cadre législatif et règlementaire
• Anticiper et être force de proposition auprès des élus, de la DG et du Directeur du Pôle sur les enjeux identifiés
• Assurer un rôle ressource auprès des partenaires et services concernés par le champ social
• Participer aux réunions de Pôle / faire équipe
• Contribuer à la réflexion globale et à l’émergence de projets
• Participer à des réunions de travail transverses avec différents services

Le “savoir”

• Connaissance sociologique des publics et des pratiques sociales
• Connaissance de la législation et des enjeux dans les champs du développement social, médico-social, bien vieillir et maintien à domicile
• Connaissance de l’environnement juridique, et notamment de la gestion administrative et financière des collectivités territoriales

Le “savoir-faire”

• Maîtrise des techniques d’encadrement et de management des équipes
• Connaissance et pratique de la méthodologie de projet, de la conduite de réunion, de l’animation d’équipe
• Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
• Capacité à analyser, évaluer, diagnostiquer et orienter les situations dites d’urgence et/ou complexes
• Utilisation de l’outil informatique et multimédia

Le “savoir être”

• Aptitude à la rigueur et à l’organisation
• Sens du service public, de l’accueil et du dialogue dans un domaine sensible
• Capacité de travail en équipe
• Capacité à dynamiser les collaborateurs et à être force de proposition
• Sens des responsabilités