Educateur spécialisé - Coordinateur parcours - Psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent F/H

• Assurer la coordination globale du parcours de soins des enfants/adolescents présentant des troubles du neurodéveloppement (TND) et offrir un accompagnement renforcé aux familles, en particulier les plus vulnérables.
• Accompagnement individualisé & Soutien aux familles vulnérables
• Ciblage & Suivi : Prioriser et prendre en charge les familles orientées par l’équipe médicale (via la grille de vulnérabilité)
• Accueil & Orientation : Remettre le livret d'accueil, guider dans l'hôpital, planifier des interprètes et soutenir la famille/fratrie lors des temps d'attente
• Instruction administrative : Réaliser des entretiens téléphoniques de repérage, rassembler les documents (bilans, bulletins, dossier MDPH) et aider au remplissage des questionnaires ou à la prise du 1ᵉʳ RDV
• Évaluation : Suivre et évaluer la mise en œuvre du projet pour l’enfant et du parcours familial
• Coordination Ville / Hôpital & Fluidification du parcours
• Soutien aux RDV : Préparer les consultations avec les familles en amont et assurer un accompagnement physique au sein de l'hôpital si nécessaire (avec traçabilité de l'activité)
• Approche globale : Veiller à l'intégration des volets éducatif, familial, scolaire et social dans le projet thérapeutique
• Sécurisation des sorties : Planifier les examens complémentaires et consultations de suivi, et constituer les dossiers de transfert ou de sortie
• Démarche Qualité
• Évaluation de la satisfaction : Recueillir et analyser les retours des familles via les feuilles d'évaluation et grilles dédiées
• Interne : Équipe médicale et soignante, équipe de consultation, service des admissions
• Externe : Acteurs de ville, partenaires institutionnels et structures médico-sociales

PRE-REQUIS

Formation requise

Diplôme d'état d'éducateur spécialisé

Compétences professionnelles attendues

• Maîtrise des techniques d'accompagnement éducatif
• Connaissance du développement de l'enfant et de l'adolescent
• Connaissances en psychopathologie de l'enfant et de l'adolescent
• Capacité d'observation et d'analyse des situations
• Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
• Compétences en coordination et en conduite de projet
• Capacité à travailler avec les familles
• Aptitude à développer et entretenir un réseau partenarial
• Qualités rédactionnelles et capacité à assurer des transmissions professionnelles

Qualités personnelles

• Écoute et disponibilité
• Capacité à prendre du recul
• Organisation et rigueur
• Adaptabilité
• Discrétion et respect du secret professionnel
• Capacité à gérer les situations complexes ou conflictuelles
• Sens du travail en équipe
• Posture bienveillante
• Sens du service public, respect de la confidentialité et du secret professionnel