Technicienne / Technicien de proximité - Adjoint(e) au chef de service

• Vous exercerez en qualité de technicien de proximité à la Direction Départementale de la Police Nationale de la Charente, service directement rattaché à la direction. Le service a pour mission principale d'installer et de s'assurer de la mise à jour ou à niveau des équipements - matériels - composants logiciels d'infrastructure - applications du périmètre de compétence.
• Vous seconderez le chef de service dans l'organisation du service et sur le volet managérial lors de ses absences.
• Définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents opérationnels
• Assurer le support de proximité de niveau 1 sur l'ensemble des problématiques SIC
• Assurer le niveau 1 et 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail
• Analyser et résoudre les incidents
• Superviser les serveurs (Logs, MAJ, projet de mise en place d’une supervision générale et de backup, projet de nouvelle infrastructure en VM)
• Assurer le déploiement et la maintenance des équipements opérationnels et diverses applications métiers
• Le service est composé de 4 agents et vous disposez d'un appui du SGAMI SO ou de la DZSP / DNSP

Savoir faire

Savoir s'organiser

niveau maîtrise requis

Savoir analyser

niveau maîtrise requis

Savoir travailler en équipe

niveau maîtrise requis

Savoir-être

Savoir s'adapter

niveau maîtrise requis

Savoir communiquer

• niveau maîtrise requis
• Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
• Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : ERNUM032 : Technicienne / Technicien support utilisateurs
• Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
• https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
• Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance : ERNUM018
• Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) : SIC010A : Technicien de proximité
• Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
• http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
• Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
• Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement :
• https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf